Appeal procedure adalah proses yang memberikan kesempatan kepada pengguna untuk membuktikan bahwa transaksi di aplikasi adalah valid dan tidak bertentangan dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Jika kamu merasa transaksi yang dilakukan tidak seharusnya ditolak, kamu dapat mengajukan permohonan banding dengan menghubungi kita melalui:
- Live Chat di Aplikasi
- Email ke care@nanovest.io