Penjualan crypto saya berhasil namun saldo saya belum berubah

Kami memohon maaf atas kendala yang kamu alami. Jika hal ini terjadi, ada beberapa hal yang dapat kamu lakukan:

1. Cek riwayat Nanovest-mu dan cek apakah top up telah berhasil

2. Tutup aplikasi Nanovest dan buka kembali

Jika kamu telah melakukan langkah-langkah tersebut dan saldo di bank kamu atau sumber dana untuk top up lainnya berkurang tetapi saldo NanoVest-mu belum diperbarui, silahkan tunggu paling lama 24 jam sejak waktu transaksi.

 

Jika setelah 24 jam saldo masih belum diperbarui, laporkan ke halaman Bantuan Nanovest atau hubungi kami di care@nanovest.io

Apakah artikel ini membantu?