Berikut penyebab kamu tidak bisa masuk ke akun Nanovestmu :
- Koneksi internet kurang stabil.
- Terdapat ketidaksesuian input nomor handphone yang dimasukkan.
- Kode OTP belum terkirim ke nomor handphone kamu. Untuk solusi, klik "Kirim Ulang OTP".
- Perangkat yang kamu gunakan terdeteksi telah dimodifikasi seperti jailbreak atau di-root.
- PIN yang dimasukkan belum sesuai. Untuk solusinya, klik disini.
- Kode 2FA yang dimasukan belum sesuai. Jika kamu lupa/kehilangan akses pada aplikasi authenticator, klik disini untuk meresetnya.
- Akunmu terkunci atau dibatasi. Untuk solusi, klik disini.
Jika kendala masih berlanjut, Yuk hubungi kami melalui Live Chat di aplikasi atau kirim email ke care@nanovest.io.