Mengapa proses pengajuan KYC saya gagal?

Kemungkinan KYC kamu gagal disebabkan oleh :

1. Usia kamu kurang dari 18 Tahun
Solusi : Kamu bisa mendaftar ulang saat berusia 18 Tahun.

2. E-KTP kamu tidak terbaca dengan jelas
Solusi : Foto E-KTP terbaca jelas, E-KTP belum terdaftar di Nanovest, data E-KTP sesuai dengan dukcapil, foto E-KTP adalah foto asli bukan print atau copy.

3. Liveness check kurang sesuai arahan
Solusi : Wajah kamu terlihat jelas, gerakan wajah sesuai intruksi dan tidak ada orang lain yang tertangkap kamera.

Ada kendala lain? Yuk, hubungi kami melalui Live Chat diaplikasi atau email care@nanovest.io dengan melampirkan data : Nama lengkap  , Nomor Hp , Screenshot kegagalan  

Apakah artikel ini membantu?